——記“武漢市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者張臘梅
張臘梅于1978年進(jìn)入中心百貨，憑著青年人的一腔熱血，她虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，先后擔(dān)任過塑料柜、化妝柜、食品柜、煙酒柜柜長。2003年，由于工作需要，她轉(zhuǎn)崗到中百便民超市，通過組織的培養(yǎng)和自己的努力由一名普通的門店店長成長為中心店經(jīng)理。
初涉超市 虛心勤奮開新局
在商海中風(fēng)雨兼程的幾十年里，張臘梅總是默默無聞，面對(duì)困難從不抱怨，這練就了她堅(jiān)忍不拔、百折不屈的性格。剛剛轉(zhuǎn)到中百超市時(shí)，為了盡快熟悉這一全新的業(yè)態(tài)，更快進(jìn)入角色，她虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和超市管理技巧。一個(gè)人的成長過程總是充滿了艱辛，沒有人能輕易逃避困惑、痛苦和彷徨，但她并沒有被困難壓倒，終于一路堅(jiān)強(qiáng)地走過來了。在擔(dān)任妙墩店長時(shí)，所有的工作都是她親自帶著職工們一起做：門店到貨，她一個(gè)女同志總是沖在最前面；夏天在店門口做促銷，她要員工輪流休息以免中暑，而她自已在酷暑中紋絲不動(dòng)；門店銷售下滑，她急在心頭，整天撲在店里研究商品布局，調(diào)查研究顧客消費(fèi)心理，員工們紛紛笑稱：“如果有哪一天沒看見張店加班那就太不不正常了”。經(jīng)過她不懈的努力，妙墩店的銷售比同期銷售水平增長35%，生鮮蔬果的銷售更是在全公司名列前茅。
科學(xué)經(jīng)營 精細(xì)管理創(chuàng)佳績
2004年，因工作優(yōu)秀，成績突出，她被提升到陳家墩任區(qū)域經(jīng)理，2005年調(diào)入新墩中心店任中心店經(jīng)理至今。這是個(gè)新的崗位，也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和起點(diǎn)。她遵循公司“科學(xué)經(jīng)營、精細(xì)管理”的經(jīng)營理念，以經(jīng)濟(jì)效益為中心點(diǎn)，從細(xì)節(jié)入手，抓牢商品質(zhì)量，抓好服務(wù)管理，并在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，按工作質(zhì)量卡的要求來盤活賣場，
經(jīng)營上堅(jiān)持依據(jù)數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)經(jīng)營，合理運(yùn)用“20/80”的原則，指導(dǎo)門店找出高利潤的20%的商品，并要求門店以高利潤、高銷售、高貢獻(xiàn)率為依據(jù)建立重點(diǎn)商品檔案，并且有針對(duì)性地對(duì)商品品類結(jié)構(gòu)和布局進(jìn)行合理調(diào)整，從而提升了中心店的經(jīng)營效益。生鮮是賣場的靈魂，以生鮮為導(dǎo)向，帶動(dòng)干貨銷售，增強(qiáng)賣場的人氣，一直以來都是她經(jīng)營發(fā)展的思路和理念。因此，在密切關(guān)注生鮮的銷售的同時(shí)，她還對(duì)門店店長進(jìn)行生鮮核算的培訓(xùn)，加強(qiáng)門店生鮮員工的成本核算意識(shí)，做好每日進(jìn)、銷、調(diào)的跟蹤記載，提高門店盈利能力。在管理上，她緊抓“四個(gè)滿意”，創(chuàng)建和諧門店，認(rèn)真貫徹執(zhí)行員工工作質(zhì)量卡，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作，有效加強(qiáng)了各項(xiàng)管理工作的力度，使門店員工的自覺性與工作效益有了明顯的提高。在全體同仁的共同努力下，新墩中心店連續(xù)三年全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。她本人也于2007年獲得CCFA全國金牌店長榮譽(yù)稱號(hào)。
以身作則 和諧創(chuàng)建聚人心
做為一名老黨員，又是第三黨支部書記，張臘梅帶頭貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求，緊密的聯(lián)系實(shí)際工作和員工的思想實(shí)際組織支部黨員學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作。在支部日常工作中，她充分發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用和干部的示范表率作用，切實(shí)做好黨支部的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉潔建設(shè)，積極引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，增強(qiáng)了廣大黨員管理人員廉潔自律意識(shí)和拒腐防變能力。黨支部不僅成為堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，也成為企業(yè)與職工聯(lián)系的紐帶，只要員工有困難，她都會(huì)要求支部和工會(huì)支會(huì)主動(dòng)給予關(guān)心和幫助，從而積極推進(jìn)了企業(yè)的和諧創(chuàng)建。每個(gè)人都有自己的人格魅力，如何發(fā)掘、如何發(fā)展出優(yōu)秀的黨員，是每位支部書記都面臨的問題。注重人才、儲(chǔ)備人才、發(fā)展優(yōu)秀黨員，以人為本，這正是她一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。在她的教育引導(dǎo)下，江北第三支部先后發(fā)展黨員6名，培養(yǎng)入黨積極分子9名，另有13人已向組織遞交了入黨申請(qǐng)書。
釀得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜？成績背后，張臘梅也有許多無法言說的心酸和淚水。多少次因?yàn)檠驳甓诱`下班時(shí)間，多少次因?yàn)樯钜够丶叶诼飞?，多少次因?yàn)楣ぷ鞫羲揲T店，她就是這樣舍小家顧大家，就連家里老人臥病在床也不能留下來照顧。壓力大時(shí)，她也偷偷落過淚，但那不是氣餒，因?yàn)樵俅蟮睦щy也阻擋不了她勇往直前的腳步，風(fēng)過淚干，她又一個(gè)嶄新的自己。