4月2日，支付寶全國(guó)線下支付事業(yè)部團(tuán)隊(duì)到訪中百集團(tuán)。集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)汪梅方與來訪團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入交流，集團(tuán)副總經(jīng)理唐莉及團(tuán)隊(duì)就具體合作事宜展開進(jìn)一步洽談。雙方就2025年及未來深度合作達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)。此次合作將圍繞支付數(shù)字化賦能、會(huì)員運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、場(chǎng)景生態(tài)延伸三大維度展開，共同推進(jìn)零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

雙方一致認(rèn)同支付數(shù)字化賦能是提升服務(wù)效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化線下支付體系。

在會(huì)員運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，雙方將打破傳統(tǒng)會(huì)員體系局限，構(gòu)建開放共享的會(huì)員生態(tài)，通過會(huì)員體系深度打通，實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益共享與精準(zhǔn)營(yíng)銷。借助支付寶生態(tài)流量賦能，中百將進(jìn)一步擴(kuò)大用戶覆蓋，提升會(huì)員活躍度與忠誠(chéng)度。

在場(chǎng)景生態(tài)延伸方面，雙方將緊扣銀發(fā)經(jīng)濟(jì)和校園消費(fèi)新趨勢(shì)。針對(duì)銀發(fā)客群，集成健康監(jiān)測(cè)、適老化商品和便民服務(wù)；面向高校市場(chǎng)，引入營(yíng)養(yǎng)分析和智能推薦功能；同時(shí)結(jié)合年輕消費(fèi)需求，提供預(yù)制健康餐食和支付寶專屬優(yōu)惠。

支付寶全國(guó)線下支付事業(yè)部行業(yè)場(chǎng)景部總經(jīng)理心南表示：“作為湖北及全國(guó)的重要合作伙伴，支付寶將全力支持中百的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。并將持續(xù)投入資源，與中百共同探索零售全場(chǎng)景數(shù)字化解決方案。”中百集團(tuán)副總經(jīng)理唐莉指出：“此次合作將加速實(shí)體零售的數(shù)字化進(jìn)程，通過支付技術(shù)升級(jí)和會(huì)員體系創(chuàng)新，為消費(fèi)者創(chuàng)造更便捷、更智能的購(gòu)物體驗(yàn)。”

未來，雙方將通過以“提升購(gòu)物體驗(yàn)”為出發(fā)點(diǎn)，“共建共享共贏”，為行業(yè)提供更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索。